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　　“五一”假期车流集中、出行高峰叠加，高速公路通行保障任务艰巨。为全力守护群众节日平安顺畅出行，助力区域交通平稳有序运行，服务地方经济社会高质量发展，中国大地保险浙江分公司（以下简称“浙江分公司”）组织下辖机构联合高速交警部门，在全省高速公路重点路段设立多处警保联动服务点与护航服务站，以专业高效的保险保障和细致贴心的便民服务，为广大司乘人员筑牢出行安全防线。

　　为保障护航服务有序高效推进，浙江分公司提前部署、周密筹备，温州、金华等下辖机构迅速组建由理赔骨干、专业查勘员、业务志愿者构成的专项服务队伍。团队全面梳理高速出行高频风险场景，备足配齐应急救援工具与便民物资，同步优化24小时理赔报案响应机制，确保突发情况“接诉即办、快速处置”，为假期护航工作夯实基础。

　　假期期间，各服务点工作人员与高速交警紧密协同、高效配合，围绕安全出行、保险服务、便民服务开展全方位保障工作。现场为过往车辆开展免费安全检测，重点排查胎压、机油油位等关键项目，针对车辆亏电、轮胎漏气等常见问题，及时提供搭电、补气及简易故障维修，切实提升车主安全出行意识。依托“警保联动”快处快赔机制，提供现场快速查勘、定损、理赔的一站式处理，将理赔窗口前移至高速口，有效缩短车主等待时间，大幅压缩处置时长，有效缓解路段拥堵，提升通行效率。各服务站点同步设置临时休息区域，免费提供饮用水、应急药品，配备应急电源、维修工具等物资，及时解决出行途中各类突发难题。工作人员主动向过往群众普及交通安全常识、车险理赔知识与应急避险技巧，发放安全出行宣传资料，用心用情解决群众出行急难愁盼问题，专业周到的服务获得过往车主一致点赞。

　　下一步，中国大地保险浙江分公司将始终坚守“金融为民”理念，持续深化警保联动协作机制，在节假日等关键时段常态化开展驻点护航服务，不断拓宽保险服务覆盖面，延伸服务触角，扎实开展各类便民公益行动，以实际行动彰显保险行业责任担当，持续助力提升社会治理效能，守护群众出行平安，为增进民生福祉、服务地方高质量发展贡献保险力量。